服务群众没有终点,继鄠邑农商银行首个“24小时”政务服务驿站建成使用后。12月1日,鄠邑区又出网信便民新举措,鄠邑区中国银行、工商银行、农业银行三个银行网点政务服务驿站同步启动,为企业和群众提供自助政务服务,尽可能地“让群众少跑腿,让数据多跑路。标志着鄠邑区在网信政务、智慧政务、数字政府建设工作方面再上新台阶。
驿站布设的政务服务自助终端机功能齐备,以省事项标准化要求和数据同源为前提,并将高拍仪、打印机、触摸显示器、身份证读卡器、银联卡读卡机、条码扫描器等近20项专用设备功能进行了精细化集成和一体化整合,可查询、办理养老、社保、医疗等群众密切相关的政务服务和便民服务事项287项,为群众解决办事“怎么办,如何办,去哪办”的问题,实现了便民利企服务从8小时向“全天候”“不打烊”的深度转变。
今年以来,鄠邑区积极创新“政务服务+”新模式,采取政银合作方式,将在线政务服务能力向基层拓展和延伸,通过在银行网点布设政务服务自助终端机,建设特色鲜明、功能聚焦的政务服务驿站,打通服务群众“最后一米”。
下一步,鄠邑区将以“我为群众办实事”为目标,从方便企业和群众角度出发,进一步提升政务驿站的服务功能,主动靠前服务,通过完善服务规范,丰富服务内容,创新服务模式,持续深化“15分钟政务服务圈”建设,实现企业和群众“办事不出门,服务零距离”,提高政务服务的便利度、透明度和群众幸福感、获得感,为鄠邑区营商环境建设增强动力、增添活力。(田森)
编辑:任晓彤
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